Lancement du Call Center

Lancement du Call Center

Article publié le 02/11/2017.

classé dans : La vie du Groupe

Toujours plus proche de vous ! 

Le mois d’octobre 2017 signe le lancement officiel du nouveau centre d’appels du Groupe Andreani. Implanté à Mulhouse au siège social du Groupe, un espace chaleureux et totalement réservé à cette nouvelle activité a été aménagé : nouveau mobilier, acoustique soigné, ergonomie du poste de travail. Nos collaboratrices ont également reçu une formation spécifique basée sur l’écoute et l’accueil client. Alors que les derniers réglages s’opèrent, le centre d’appels est dédié à la Relation Client : mise à jour des informations, invitation pour nos lancements de nouveaux véhicules ou événements automobiles, suivi des entretiens et révisions des véhicules,… Le centre d’appels est sur tous les fronts avec encore et toujours l’unique objectif de satisfaire nos clients !

Christian Andreani et le call center du Groupe Andreani



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