Détails de l'offre d'emploi

Entreprise :
GARAGE OPEL MULLER MULHOUSE
Date de publication :
28-12-2018
Poste :
TELECONSEILLERE
Marque :
Site :
68200 Mulhouse
Métier :
TELECONSEILLER
Niveau d'étude :
bac +2
Niveau d'expérience :
2 ANS
Type de contrat :
CDI
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Description

Profil recherché

Téléconseiller(ère) H/F

Le Groupe Andreani, important groupe de distribution automobile en Alsace Moselle recrute dans le cadre du développement de sa plate-forme téléphonique, un(e) Téléconseiller(ère).

Nous recherchons des talents pour intégrer notre nouveau centre d’appels clients. Vous serez au cœur de la relation avec nos clients essentiellement par téléphone et par mail, et serez un acteur indispensable à la réussite de notre entreprise.

Vous aurez pour missions principales, de :

-Prendre des rendez-vous pour notre force commerciale et après-vente terrain.

-Effectuer des relances téléphoniques suite à des opérations de marketing direct, d’invitation soirées privilèges, de suivi client …

-Contacter nos clients pour vous assurer de leur satisfaction suite à leur passage dans nos concessions.

-Traiter les demandes internet diverses.

Profil

Vous avez une bonne assurance au téléphone en appel sortant et une bonne capacité d'écoute.

Vous êtes souriant (e), optimiste de nature, motivé(e), dynamique et vous aimez vous dépasser.

Vous êtes doté(e) d'une excellente élocution, d’une bonne maîtrise de l’orthographe et êtes à l’aise avec les outils informatiques.

De Formation de type Bac ou Bac +2 minimum.

Une expérience dans le domaine de l’accueil téléphonique ou gestion de standard téléphonique est exigée.

Besoins de l’entreprise :

Postes à pouvoir à Mulhouse

Formation assurée

CDI - 35 Heures

Rémunération en fonction des compétences et de l’expérience du candidat.

Mutuelle complémentaire santé

Intéressement

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse mail suivante :

recrutement@groupe-andreani.com